1Giới Thiệu
sodo67 (vận hành tại sodo67.app) là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ thị trường Việt Nam. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của người dùng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc bảo mật thông tin hiện đại.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết loại thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, thời gian lưu trữ và các biện pháp bảo vệ được áp dụng. Chính sách này cũng nêu rõ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thức thực hiện các quyền đó.
Nền tảng sodo67 chỉ phục vụ người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. Toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ. Ngôn ngữ giao tiếp chính thức là tiếng Việt.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo an toàn tài khoản, sodo67 thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh xác minh | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi ở | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút tiền, số ví điện tử được dùng | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian truy cập, thao tác trên nền tảng | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết. Một số thông tin bắt buộc để cung cấp dịch vụ; nếu bạn từ chối cung cấp, chúng tôi có thể không thể cung cấp dịch vụ đầy đủ.
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
sodo67 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, cung cấp trải nghiệm cá cược trên nền tảng.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi, xác minh thông tin thật và ngăn chặn gian lận.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và cập nhật sản phẩm (nếu bạn đã đồng ý nhận).
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước đó.
4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
sodo67 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh một cách an toàn.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp và bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, sodo67 có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật được ủy quyền giới hạn có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật để vận hành và bảo trì hệ thống. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Sự đồng ý của bạn: Trong bất kỳ trường hợp nào khác, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn.
5Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính
Toàn bộ giao dịch tài chính tại sodo67 được thực hiện bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính:
- Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được mã hóa và chỉ lưu trữ ở dạng đã băm hoặc được che giấu một phần.
- sodo67 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin xác thực đầy đủ của bất kỳ phương thức thanh toán nào.
- Lịch sử giao dịch được lưu trữ để phục vụ kiểm tra, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua kênh kết nối mã hóa trực tiếp với cổng thanh toán được ủy quyền.
Nền tảng sodo67 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh — tiền về nhanh sau khi xác minh hoàn tất. Dữ liệu giao dịch chỉ được truy cập bởi bộ phận tài chính và hỗ trợ được ủy quyền khi xử lý yêu cầu của người dùng.
6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
sodo67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và giao diện để tiết kiệm thời gian trong lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. sodo67 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài.
7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
sodo67 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Thường được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn và được xóa theo lịch trình định kỳ.
- Dữ liệu liên quan đến điều tra: Trong trường hợp có liên quan đến khiếu nại, tranh chấp hoặc điều tra, dữ liệu sẽ được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.
Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Là người dùng sodo67, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà sodo67 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của sodo67.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số tình huống cụ thể.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý với các mục đích xử lý dữ liệu tùy chọn mà bạn đã chấp thuận trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sodo67 qua chat trực tuyến hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý bằng tiếng Việt.
9Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi
Nền tảng sodo67 không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Quy trình xác minh KYC được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho sodo67 để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
10Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
sodo67 áp dụng nhiều lớp bả o mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ sodo67 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa hiện đại, ngăn chặn đánh chặn trái phép.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
- Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền chặt chẽ đảm bảo chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
- Xác thực hai yếu tố: Người dùng được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát tự động phát hiện hoạt động bất thường và cảnh báo kịp thời để xử lý sự cố bảo mật.
- Kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và cập nhật thường xuyên để đối phó với các mối đe dọa mới.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào môi trường an toàn riêng biệt để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
Mặc dù sodo67 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.
11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
sodo67 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:
- Thông báo trực tiếp trên nền tảng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
- Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký, nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
- Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang chính sách này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với sodo67 qua các kênh sau:
- Chat trực tuyến: Hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp trên nền tảng sodo67.app.
- Email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.